著名作家海明威有一句名言：“我们花了两年的时间学说话，却要花上六十年来学会闭嘴。”除了一些特殊情况外，绝大部分人都拥有说话的能力，但不是每个人都能把话说得漂亮，也不是每个人都能通过三两句话就让对方喜笑颜开。相反，有不少人因为性格耿直，常常在无意之间说出一些令人不快的话，使自己的人缘变得越来越差，给自..